*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 物业管理 | 房屋信息、小区名称、小区地址、楼栋号、单元号、房号、房屋面积、楼层、朝向、用途、产权性质、装修情况、物业费用、物业费计费方式、物业费缴纳状态、业主姓名、联系方式、业主身份证号、开户银行、银行账号等 |
2 | 缴费管理 | 缴费时间、费用明细、费用金额、缴费方式、缴费人姓名、联系方式、收款单位、收款银行账号等 |
3 | 抄表管理 | 抄表时间、抄表人姓名、抄表人联系方式、水表读数、电表读数、燃气表读数、抄表备注等 |
4 | 报修管理 | 报修时间、报修人姓名、联系方式、报修问题描述、处理状态、维修人姓名、维修人联系方式、维修费用、维修备注等 |
5 | 工单管理 | 工单编号、工单标题、工单类型、工单状态、工单发布时间、工单处理人、工单处理时间、工单备注等 |
6 | 客户管理 | 客户姓名、联系方式、身份证号、房屋信息、业主类型、业主关系、家庭成员、常住人数、居住情况、联系地址、工作单位等 |
7 | 投诉管理 | 投诉时间、投诉人姓名、联系方式、投诉内容、处理状态、处理人姓名、处理时间、处理结果、投诉备注等 |
8 | 催缴管理 | 催缴时间、被催缴人姓名、联系方式、欠费金额、催缴备注等 |
9 | 统计分析 | 物业费用统计、费用收入统计、费用支出统计、欠费统计、缴费率统计、报修统计、投诉统计等 |
10 | 系统设置 | 用户管理、权限管理、数据字典管理、费用计算规则、提醒设置、打印设置、备份与恢复、系统日志、通知公告管理等 |
11 | 注意 | 以上仅为示例等 |