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房屋维修报修管理系统

房屋维修报修管理系统
房屋维修报修管理系统是一种用于管理和处理房屋维修报修事务的软件系统。该系统旨在提供一个高效、便捷和可追踪的方法来管理房屋维修过程。该系统包括以下主要功能:1.报修申请:用户可以通过系统提交维修报修申请,包括详细的问题描述和相关照片。2.维修工单分配:系统管理员收到报修申请后,将其分配给相应的维修人员,确保问题得到及时解决。3.维修进度跟踪:用户可以随时通过系统查看维修进度,了解当前维修状态和预计完成时间。4.维修记录管理:系统会自动记录每个维修工单的细节,包括报修时间、维修人员、维修费用等信息,方便后期查询和报表生成。5.客户反馈:用户可以在维修完成后通过系统提交对维修质量和服务的评价,帮助改进维修流程。通过使用房屋维修报修管理系统,可以提高维修流程的效率和透明度,减少纸质报修单的使用和存储成本,同时方便用户随时获取维修进展情况。此外,维修记录的自动化管理也有助于提供更好的维修服务,并进行维修质量的综合评估。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 报修 报修人员姓名、联系电话、报修类型、报修内容、报修时间等
2 工单派发 维修工姓名、维修工电话、工单编号、报修人员姓名、报修类型、报修内容、报修时间、工单状态等
3 维修记录 维修工姓名、维修工电话、工单编号、报修人员姓名、报修类型、报修内容、报修时间、维修开始时间、维修结束时间、维修费用等
4 设备管理 设备编号、设备名称、设备位置、设备状态等
5 费用管理 工单编号、维修费用、维修开始时间、维修结束时间、费用结算状态等
6 维修评价 工单编号、维修工姓名、维修工电话、维修服务评分、维修服务评价、评价时间等
7 统计分析 报修类型、维修工姓名、维修费用、维修开始时间、维修结束时间等
8 权限管理 用户角色、用户姓名、用户账号、用户密码等
9 用户管理 用户角色、用户姓名、用户账号、用户密码等
10 通知提醒 通知标题、通知内容、发送时间等
TAG标签:房屋 / 维修 / 报修  HOT热度:24
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