*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客房信息管理 | 房间号、房型、入住状态、楼层、面积、床型、房间价格、押金等 |
2 | 客户信息管理 | 姓名、身份证号码、联系电话、入住日期、退房日期、预计退房时间等 |
3 | 房态管理 | 清洁状态、维修状态、用品补充状态、客房评分等 |
4 | 清洁任务管理 | 清洁员工、任务日期、任务状态、任务说明等 |
5 | 客房服务管理 | 餐饮订单、洗衣订单、叫醒服务、行李寄存等 |
6 | 客房维修管理 | 维修工单、故障描述、维修人员、维修开始时间、维修结束时间等 |
7 | 客户账务管理 | 费用明细、付款状态、结算方式、发票信息、押金退还状态等 |
8 | 订单管理 | 入住订单、退房订单、预订订单、订单状态、订单金额、预付款金额等 |
9 | 价格管理 | 房间价格、节假日价格、特殊时段价格、优惠活动等 |
10 | 客房换房管理 | 原房间号、目标房间号、换房日期、换房原因等 |
11 | 客房结账管理 | 退房日期、费用明细、总费用、实付金额、找零金额等 |
12 | 客房评价管理 | 评价内容、评分、评价日期、评价人等 |
13 | 客房预定管理 | 预定日期、预定房型、预计入住日期、预定人姓名、预定人联系电话等 |
14 | 入住人员管理 | 入住人姓名、身份证号码、联系电话、入住日期、离店日期等 |
15 | 宾客服务管理 | 接待员、服务类型、服务内容、服务对象等 |
16 | 用品管理 | 床上用品、洗浴用品、饮用水、电视遥控器、房卡等 |
17 | 客房布草管理 | 布草数量、布草清点记录、布草清洗记录、布草更换日期等 |
18 | 客房安全管理 | 消防设施、安全设备、出入记录、监控记录等 |
19 | 客房报修管理 | 报修工单、报修原因、报修时间、报修人员等 |
20 | 客房日志管理 | 操作记录、登录日志、系统日志、异常日志等 |