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酒店报修管理系统

酒店报修管理系统
酒店报修管理系统是一种旨在帮助酒店管理报修事务的信息管理系统。该系统允许酒店的员工和客人能够方便地提交和跟踪报修请求,以确保快速和有效的维修和维护。当有设备、设施或者房间出现问题时,用户可以通过系统提交维修请求,并提供有关问题的详细信息,例如设备类型、故障描述等。一旦维修请求被提交,酒店维修团队将立即收到相应的通知,并且可以快速处理该问题。维修团队可以使用系统中提供的信息来查看、接受和安排各种报修任务,以确保报修事项的及时完成。此外,酒店报修管理系统还具备报修进度跟踪功能,用户可以随时通过系统查询报修请求的处理进展,以了解问题的解决状态。这有助于提高酒店的客户满意度,增加员工的工作效率,并实现更好的设备和设施管理。总之,酒店报修管理系统是一种可以简化和优化酒店维修流程的信息管理工具,它提供了一个集中的平台,使得报修事务能够更加高效、方便地进行管理和处理。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 报修单管理 报修单号、报修人姓名、报修人联系方式、报修时间、报修房间号、报修问题描述、处理状态、处理人员、处理结果、处理时间等
2 工单分派 工单号、报修单号、维修人员、分派时间、预计完成时间、工单状态等
3 维修人员管理 维修人员姓名、维修人员联系方式、维修人员工号、所属部门、职位、在职状态等
4 维修记录管理 维修记录号、报修单号、维修人员工号、维修开始时间、维修结束时间、维修费用、维修结果、维修评价等
5 房间维修管理 房间号、维修类型、维修描述、维修费用、维修开始时间、维修结束时间、维修人员工号等
6 材料设备管理 设备编号、设备名称、设备型号、设备功能、设备状态、设备位置、设备责任人、设备购置日期、设备维护周期、设备维护记录等
7 保养计划管理 保养计划编号、设备编号、设备名称、保养周期、保养内容、保养责任人、预计保养时间、实际保养时间等
8 库存管理 物品编号、物品名称、物品类别、物品规格、库存数量、最低库存、入库时间、出库时间、供应商、负责人等
9 记录统计分析 报修单数量、报修单处理状态统计、报修问题分类统计、维修费用统计、维修人员工作量统计、设备故障次数分析等
10 系统设置 公司名称、联系地址、联系电话、系统管理员账号、系统管理员密码、报修单号生成规则、工单号生成规则、权限设置等
11 注意 以上仅为示例等
TAG标签:酒店 / 报修  HOT热度:24
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