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厨房菜品售后管理系统

厨房菜品售后管理系统
厨房菜品售后管理系统是一种用于管理和追踪厨房菜品售后服务的软件系统。该系统主要包括菜品投诉管理、维修记录、客户反馈、库存管理等功能。首先,菜品投诉管理功能能够帮助厨房追踪和管理不满意的菜品。当顾客投诉某个菜品时,系统可以记录投诉详情,并将其分配给相应的厨房工作人员进行处理。该功能还允许厨房工作人员随时查看投诉历史,以便及时处理和改进相关菜品。其次,维修记录功能可以跟踪厨房各种设备和器具的维修情况。系统可以记录设备的故障原因、维修时间以及维修人员的工作情况,帮助厨房管理人员及时派遣维修人员、管理维修流程,并提供设备维护保养建议。此外,厨房菜品售后管理系统还具备客户反馈和库存管理功能。客户反馈功能允许客户提供关于菜品品质、服务等方面的反馈意见,帮助厨房改进服务质量。库存管理功能可以追踪和管理菜品原料和库存情况,确保菜品制作的准时和顺利进行。综上所述,厨房菜品售后管理系统通过提供菜品投诉管理、维修记录、客户反馈和库存管理等功能,帮助厨房提高售后服务质量,改进菜品质量,提升顾客满意度。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 菜品管理 菜品名称、菜品价格、菜品分类、菜品描述、菜品图片、菜品库存、菜品供应商、菜品状态、创建时间、修改时间、操作员等
2 供应商管理 供应商名称、供应商联系人、供应商电话、供应商地址、供应商邮箱、创建时间、修改时间、操作员等
3 订单管理 订单编号、订单日期、订单金额、订单状态、订单菜品详情、顾客姓名、顾客电话、顾客地址、支付方式、配送员、创建时间、修改时间、操作员等
4 顾客管理 顾客姓名、顾客电话、顾客地址、创建时间、修改时间、操作员等
5 库存管理 菜品名称、入库日期、入库数量、出库日期、出库数量、库存数量、库存预警、创建时间、修改时间、操作员等
6 进货管理 菜品名称、进货日期、进货数量、进货单价、供应商名称、总金额、创建时间、修改时间、操作员等
7 配送管理 订单编号、配送员、配送日期、创建时间、修改时间、操作员等
8 售后管理 订单编号、售后类型、售后原因、售后描述、顾客姓名、顾客电话、顾客地址、创建时间、修改时间、操作员等
9 员工管理 员工姓名、员工手机号码、员工性别、员工职位、员工工号、入职日期、离职日期、创建时间、修改时间、操作员等
10 数据统计 菜品销售统计、订单统计、供应商统计、顾客统计、员工统计、库存统计、销售额统计、利润统计、创建时间、修改时间、操作员等
TAG标签:厨房 / 菜品 / 售后  HOT热度:13
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